Si alguna vez has intentado realizar un cambio, establecer un nuevo modelo de trabajo o simplemente hacer las cosas de forma diferente en tu casa o empleo, seguramente  te has hecho las siguientes preguntas: ¿Por qué los resultados no se dan tan rápido como deberían? ¿Por qué las personas parecen no entender o se resisten a ver el valor de la propuesta?

A través de la siguiente analogía te explicaremos los principios de gestión del cambio. Visualiza al siguiente jinete y su elefante en un camino a recorrer. 


  • Quien da la dirección y la planeación es EL JINETE
  • Las emociones, energía y nuestro instinto son EL ELEFANTE
  • El cambio a lograr es EL CAMINO. 

Tomando en cuenta que el Elefante siempre será mayor que el Jinete, hay 3 fenómenos con relación al cambio que debes saber. 

1. Lo que parece resistencia, es simplemente falta de claridad.

Asegura que hay claridad en el cambio a ejecutar. 

  • Identifica las excepciones ejemplares. Busca cambios que hayan funcionado antes, investiga cómo sucedieron y que se hizo. Cópialo, es muy probable que funcione nuevamente. 
  • Describe los movimientos críticos¿Que pasos tienes que seguir para alcanzar el cambio? Identifica cual el punto de partida y los comportamientos específicos a alcanzar. 
  • Apunta al destino. Describe una visión atractiva del futuro, el cambio es más fácil cuando sabes a dónde vas y por qué vale la pena. 

2. Lo que parece resistencia, es simplemente fatiga

Genera un deseo genuino para asegurar un recorrido exitoso.

  • Lo cambios no se dan siguiendo una secuencia lógica sino emocional. Transforma el Pensar-Analizar-Cambiar en Ver-Sentir-Cambiar
  • Reduce la dimensión del cambio. Avanza con pequeños éxitos definiendo la acción más sencilla que se pueda considerar un progreso.
  • Crece el orgullo en tu gente. Cultiva un sentido de identidad que promueve una mentalidad de crecimiento, dispuesta a enfrentar dificultades y aprender de los fracasos.

3. Lo que parece un problema de personas, es simplemente un problema de situaciones

Allana y prepara el camino para hacerlo más fácil. 

  • Modifica el entorno para eliminar la fricción. Elimina barreras y pasos innecesarios, haz pequeños cambios en el entorno físico o digital para facilitar el cambio. 
  • Aprovecha la fuerza del grupo. El comportamiento es contagioso. Reconoce y has visibles los avances en el camino.
  • Crea hábitos; cuando el comportamiento es habitual, no fatiga. 

Descarga el siguiente pdf con una guía para llevar a cabo cambios dentro de tu organización.

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